Datenrettung Handy
Für die Datenrettung von Ihrem kaputten Handy sind wir der Experte an Ihrer Seite. Dabei untersuchen wir jedes Gerät kostenfrei für Sie. Das gilt übrigens für alle Hersteller und Modelle. Schließlich sind diese mobilen Datenträger mittlerweile für viele ein alltäglicher Begleiter.
Kostenfreie Beratungshotline: 0800 7000 401
Datenrettung Handy – Schnellnavigation
Die Schnellnavigation stellt lediglich eine Auswahl dar. Wir können die Daten von allen Betriebssystemen und Herstellern retten.
Data Recovery - Ihr Profi für Mobilgeräte
Auf dieser Seite präsentieren wir Ihnen eine Sammlung von wichtigen Informationen über die Datenrettung vom Handy. Je nach Defekt, können viele verschiedene Ursachen den Datenverlust dieses mobilen Geräts auslösen.
Hier konzentrieren wir uns auf alle Typen von Handys und Smartphones, während wir für die Datenrettung der SD-Karte aus einem Handy auf einer anderen Seite mehr Informationen für Sie zusammengestellt haben. Das gilt auch für den Fall, dass Ihre SD-Karte nicht erkannt wird.
jede Diagnose ist kostenfrei
Angebot abgelehnt - Diagnose bleibt kostenfrei
Festpreisangebot vor der Datenrettung
Endabnahme garantiert Ihre Zufriedenheit
1. Formular oder Telefonat
Rufen Sie uns an oder füllen Sie das Formular aus.
2. Handy zur Diagnose einsenden
Wir schicken Ihnen ein Versandlabel zu. Das drucken Sie aus und verpacken Ihr Smartphone sicher - und ab geht die Post.
3. Diagnose, Festpreisangebot und Datenrettung
Sie erhalten mit der Diagnose ein Festpreisangebot von uns. Nehmen Sie es an, retten wir die Daten von Ihrem Handy.
Nach jeder Datenrettung, prüfen Sie die geretteten Daten mithilfe einer Dateiliste. Falls Sie möchten, richten wir auch einen Zugang über Remote-Desktop für Sie ein. So können Sie sich Ihre geretteten Daten ganz genau und in aller Ruhe ansehen.
Alternativen im Ablauf
Sie kommen direkt vorbei
Selbstverständlich können Sie auch direkt bei uns oder einem unserer Filialpartner vorbeikommen.
Sie lehnen die Datenrettung ab
In diesem Fall bleibt unsere Diagnose für Sie kostenfrei. Sie erhalten Ihr Smartphone auf Wunsch gerne zurück.
Daten fehlen - keine Kosten
Falls Sie während der Endabnahme feststellen, dass wichtige Daten fehlen, sind Sie zu keiner Abnahme verpflichtet. Dieser Versuch bleibt dann sogar kostenfrei für Sie.
Wir beschreiben auch den Ablauf der Datenrettung nochmal ausführlicher auf unserer Website. Für uns ist übrigens auch die Datenrettung von jedem Handy einzigartig. Genauso hat jeder von unseren Kunden individuelle Ansprüche. Falls also Sie zu unserem Ablauf noch Fragen haben oder besondere Anforderungen an Ihre Wiederherstellung, können Sie uns natürlich gerne dazu anrufen.
| Handy / Smartphone / Tablet | ||
|---|---|---|
| Symptom | vermutliche Ursache | Preis |
| 1. Das Gerät fährt nicht vollständig hoch | elektronischer Fehler | ab 460,00 € |
| 2. Bildschirm defekt | mechanischer Schaden, elektronischer Fehler | ab 150,00 €, ab 960,00 € |
| 3. Gerät hat sich selbständig zurückgesetzt | elektronischer Fehler | ab 460,00 € |
| 4. Es passiert gar nichts | elektronischer Fehler | ab 960,00 € |
| 5. Bestimmte Daten fehlen | elektronischer Fehler, logischer Fehler | ab 960,00 €, ab 150,00 € |
| 6. Gar kein Zugriff auf die Daten des Geräts | elektronischer Schaden, mechanischer Schaden | ab 460,00 €, ab 960,00 € |
Zusammensetzung der Preise für die Rettung vom Handy
Der Preis für die Datenrettung hängt natürlich davon ab, welcher Defekt bei Ihrem Handy vorliegt. Ist es nur ein Softwarefehler (logischer Schaden), liegt der Preis bei ca. 200,00 €. Defekte der Hardware (mechanischer Schaden) sind hingegen teurer. Der Grund dafür ist, dass wir den Speicherchip auslöten müssen und diese Filigranarbeit viel Zeit in Anspruch nimmt. Hier beginnt die Preisspanne ab ca. 500,00 €.
Zusatzinformation
Uns ist kein Datenretter bekannt, der weit unter 500,00 € einen Speicherchip auslötet. Angebote darunter mögen zunächst verlockend sein, doch hat schon so mancher Kunde die versteckten Kosten übersehen und am Ende durch dubiose Anbieter wesentlich mehr gezahlt. Bei derartigen Angeboten ist deshalb Skepsis geboten.
Erstmal retten wir die Daten, ganz egal was kaputt ist. Wir können oft sogar von einem Handy Totalschaden Daten retten. Vielleicht wissen Sie auch gar nicht, wieso Sie plötzlich keinen Zugriff mehr haben. Das macht nichts – im Zweifelsfalls finden wir es für Sie heraus.
In Handys der neueren Generationen steckt modernste Technik, die außerdem in die immer flacheren Geräte filigran eingearbeitet ist. Was für die Mobilität ein großer Vorteil ist, macht die Geräte ebenfalls anfällig für Schäden unterschiedlichster Art. Außerdem sind die im Alltag den verschiedensten Situationen ausgesetzt, die einen Schaden verursachen können.
Flüssigkeitsschaden und Datenrettung vom Handy
Dringt Wasser oder eine andere Flüssigkeit in das Handy ein, ist häufig genauso die Elektronik betroffen. Auch der Handyspeicher gehört hierzu.
Typische Ursachen:
- Handy ist in die Toilette gefallen
- Datenrettung Handy, weil mitgewaschen
- Smartphone hat eine Starkregen abbekommen
- beim Baden war das Handy noch in der Badekleidung
Sturzschaden und Datenrettung vom Handy
Hierbei sind die Schäden oft nur äußerlich, doch auch ein Schaden des intern verbauten Flash-Speichers kann vorkommen.
Typische Ursachen:
- Datenrettung Handy, weil es aus der Tasche gefallen ist
- Smartphone ist aus der Hand gefallen
- Gerät absichtlich auf den Boden geworfen
- Arbeitsunfälle
Softwarefehler und Datenrettung vom Handy
Ein fehlerhaftes Update oder gar Viren können leicht das gesamte Gerät lahmlegen, sodass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten haben. Ein bekannter Vertreter ist beispielsweise der Bootloop iPhone Fehler 14.
Typische Ursachen:
- Updates lange ignoriert
- fehlerhaftes Update
- Malware
Benutzerfehler und Datenrettung vom Handy
Der Mensch ist der wohl größte natürliche Feind des Handys. Ernsthaft: von abgerutschten Fingern bis hin zum Kleinkind, das versehentlich das Adressbuch gelöscht hat, sind Bedienungsfehler eine häufige Fehlerquelle.
Typische Ursachen:
- absichtliche Löschungen
- versehentliche Löschungen
- Speicherwarnungen ignoriert
Eine erfolgreiche Datenrettung bedeutet bei uns, dass wir alle Daten von einem Handy retten. Wir retten dabei alle Dateitypen. Hier ist eine Auswahl von typischen Dateiarten, die oft besonders wichtig für unsere Kunden sind:
- gespeicherten Nachrichten (E-Mails, Messenger)
- Fotos
- Videos
- Chatprotokolle
- Passwörter
- Kalendereinträge
- Adressbuch
Sie haben keinen Zugriff mehr auf die Daten Ihres Handys? Die folgenden Maßnahmen erhöhen dann die Chancen auf eine Erfolgreiche und rasche Datenrettung:
- einerseits das Gerät ausschalten und im ausgeschalteten Zustand belassen, den Akku bitte entfernen -> der interne Flash-Speicher kann bei der Weiternutzung teilweise überschrieben werden
- weiterhin keine eigenen Rettungsversuche an der Hardware (insbesondere dem Speicherchip) durchführen
- außerdem Ruhe bewahren und die Datenrettung Berlin kontaktieren
| Handy | ||
|---|---|---|
| Symptom | vermutliche Ursache | Maßnahme |
| 1. Das Gerät fährt nicht vollständig hoch | elektronischer Fehler | keine Änderungen bzw. Manipulationen der Gerätesoftware vornehmen |
| 2. Bildschirm defekt | mechanischer Schaden oder elektronischer Fehler | bei defekter Bildschirmkonsole diese von einem Spezialisten austauschen lassen (keine Datenrettung erforderlich), elektronischem Schaden Gerät ausgeschaltet lassen |
| 3. Gerät hat sich selbständig zurückgesetzt | elektronischer Fehler | das Gerät ausschalten, unmittelbar einen Spezialisten für Datenrettung kontaktieren |
| 4. Es passiert gar nichts | elektronischer Fehler | das Gerät ausgeschaltet lassen, mit einem Smartphone-Spezialisten abklären welches Bauteil defekt ist, bei defektem Speicherchip die Datenrettung Berlin kontaktieren, ansonsten Reparatur vom Smartphone-Spezialisten durchführen lassen |
| 5. Bestimmte Daten fehlen | elektronischer oder logischer Fehler | elektronischer oder logischer Fehler – von einem Smartphone-Spezialisten die Fehlerart bestimmen lassen, bei defektem Speicherchip (elektronisch oder logisch) die Datenrettung Berlin kontaktieren, ansonsten Reparatur vom Smartphone-Spezialisten durchführen lassen |
| 6. Gar kein Zugriff auf die Daten des Geräts | elektronischer oder mechanischer Schaden | das Gerät ausgeschaltet lassen, vom Strom trennen und stoßsicher lagern (bestenfalls von außen leicht polstern) |
Es gibt auch Situationen, wo wir keine Daten mehr retten können. Das ist so, wenn Sie das Telefon zurückgesetzt haben und hängt mit dem verbauten Flash-Speicher in Handys zusammen. Er ist nämlich auf Effiziens ausgelegt. Somit werden alle Daten mit jeder weiteren Datenbewegung sofort überschrieben. Es reicht dafür bereits eine bestehende Internetverbindung mit dem Gerät aus. Eine Ausnahme ist es, wenn Sie das Gerät sofort ausgeschaltet oder in den Flugmodus versetzt haben.
Ein weiterer Datenkiller ist ein defekter Speicherchip oder Prozessor. Beide Bauteile müssen für eine Datenrettung vom Handy noch intakt sein. Doch das ist selbst bei schwersten Schäden am Gerät glücklicherweise oft noch der Fall.
Je nach Schaden, haben wir die passenden Möglichkeiten zur Datenrettung von Ihrem Handy. Je nach Schadensart, ist eine andere Datenrettung notwendig.
Datenrettung vom Smartphone mit Softwareschäden
Für die Datenrettung vom Handy setzen wir bei einem Softwareschaden häufig Spezialprogramme ein, mit denen wir die Daten auslesen. Wir können das sogar in vielen Fällen, wenn Sie Ihren PIN-Code oder das Muster zum Entsperren vergessen haben.
Datenrettung vom Smartphone mit elektronischen Schäden
Ein elektronischer Schaden kann vielfältig sein. Manchmal genügt es, wenn wir kaputte Lötstellen nacharbeiten. In anderen Fällen, tauschen wir einzelne Bauteile aus oder müssen gar die gesamten Speichereinheit auslöten, um sie anschließend auf eine neue Platine zu verbringen. Erst dann können wir die Daten auslesen.
Datenrettung vom Smartphone mit physikalischem Schaden
Sollte ein Bildschirmwechsel nicht genügen, endet die Datenreettung vom Smartphone mit einem physikalischen Schaden nicht selten in einem Reboarding. Dieser Arbeitsprozess heißt so, weil eine neues Leiterplatine (englisch: board) mit dem Prozessor und NAND-Speicherchip bestückt wird. Danach lesen wir die Daten vom Gerät aus.
Grundsätzlich sind Samsung und Apple die Smartphone-Hersteller, deren Geräte wir am häufigsten im Labor haben. Keine Wunder, sind diese beiden Marken doch die beliebtesten am deutschen Markt. Doch unsere Expertise im Bereich der Datenrettung vom Handy, erstreckt sich auf alle Hersteller. Somit erreichen uns auch chinesische Handys mittlerweile täglich, sogar mit steigernder tendenz.
- Alcatel
- Apple
- BenQ
- BlackBerry
- Cat
- Doogee
- Fairphone
- Garmin
- Gigaset
- HONOR
- HTC
- HUAWEI
- LG
- Motorola
- Nokia
- OnePlus
- Oppo
- Razer
- Samsung
- Sony
- Vivo
- Wiko
- ZTE
Datenrettung Handy – Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet die Datenwiederherstellung von einem Handy?
Bei GRÜN Data Recovery kostet die Datenrettung vom Handy je nach Schadensfall ca. 150,00 € bis 930,00. Einen genauen Festpreis erhalten Sie durch die Diagnose.
Wie starte ich die Datenrettung vom Handy?
Rufen Sie uns an oder füllen Sie das Formular auf unserer Website aus. Wir leiten alles Weitere mit Ihnen in die Wege.
Von welchem Handy ist Datenrettung möglich?
Wir retten Ihre Daten von Handys aller Hersteller und auch alle Modelle.
Wo wird die Wiederherstellung vom Handy durchgeführt?
Alle Datenrettung von Handys führt GRÜN Data Recovery im zentralen Reinraumlabor in Berlin durch.
Ist die Datenrettung vom Handy bei Werkseinstellungen möglich?
Nein, nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen sind auf dem Gerät keine Daten mehr vorhanden.
