Daten von der Festplatte retten - ein Leitfaden

Wie Sie Daten von der Festplatte retten ist ein riesiges Thema. Schnell stellen Sie sich die Frage, ob und vor allem wie die eigene Wiederherstellung der Daten möglich ist. In diesem Ratgeber möchten wir Ihnen daher alle Varianten für die Datenrettung der Festplatte aufzeigen.

Wir gehen dabei genauso auf Ursachen für kaputte Festplatten ein, wie auf Reparaturmaßnahmen in Eigenregie. Gleichzeitig möchten wir für Sie darstellen, an welcher Stelle nur noch Expertenhilfe für das Daten von der Festplatte retten infrage kommt und wie Sie einen seriösen Datenretter finden.

Dieses Wissen mag dem Experten bestenfalls ein leises Gähnen entlocken, während der unbedarfte Festplattenanfänger alles eifrig liest. Damit als Grundlage für den Leitfaden zunächst ein Verständnis für das Daten retten von einer Festplatte entsteht, möchten wir Ihnen die Informationen jedoch nur ungerne vorenthalten. Übrigens gilt unsere Anleitung für alle Bauarten von Festplatten, sprich für interne und externe und auch für HDDs und SSDs. Auch für die Datenrettung vom RAID, wobei bei diesem Festplattenverbundsystem je nach Level oft spezielle Maßnahmen zur Datenwiederherstellung notwendig sind.

Das sind natürlich nur Kategorien, jeder Schaden ist also für sich bereits einzigartig. Hinzu kommt dann noch ein Datenträger, der ab Werk seine eigene Geschichte mitbringt, bevor er ausfällt. Beim Daten von der Festplatte retten, gibt es daher eine Unterteilung in drei Fehlerarten, nämlich in logisch, elektronisch und physisch.

Die Windows-Suche in der Taskleiste, reicht hierfür in ihrer Standard-Einstellung oft nicht aus. Das liegt daran, dass nur Daten in einem zuvor erstellen Index gesucht werden. So stellen Sie die Suche ein, damit Windows alle Ihre Daten berücksichtigt:

Tippen Sie in der Windows-Suche „windows search-einstellungen“ und öffnen Sie diese:

Hier klicken Sie unter „Meine Dateien finden“ in das Feld bei „Erweitert“:

Warten Sie, bis die Indizierung abgeschlossen ist:

Nun können Sie die normale Suche in der Taskleiste benutzen, und finden so alle auf dem PC vorhandenen Dateien:

Möglicherweise haben Sie Ihre Daten auch unter einem anderen Benutzer gespeichert. Falls Sie die Daten kurz zuvor auf das Gerät kopiert haben, schauen Sie ebenso auf dem Speicher nach, von dem die Daten stammen sollen. Durch das Festplatte partitionieren sind Dateien auch manchmal scheinbar unauffindbar. Möglicherweise liegen die Daten also auf einer versteckten Partition.

Versteckte Dateien können Sie sich ganz einfach finden:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den das Windows-Symbol und öffnen Sie den Explorer:

Wählen Sie im obigen Menü den Reiter „Ansicht“:

Setzen Sie unter „Ein-/ausblenden“ einen Haken bei „Ausgeblendete Elemente“:

Windows zeigt nun auch alle Ordner- und Dateien an, die zuvor versteckt waren.

Einzelne oder mehrere gelöschte Dateien befinden sich vielleicht noch im Papierkorb. Wir empfehlen zumindest einen kurzen Ausflug dorthin, um ihn als Aufenthaltsort auszuschließen.

Suchen Sie auf Ihrem Desktop nach dem Papierkorb und öffnen ihn mit einem Doppelklick auf das Symbol:

Finden Sie hier Ihre gesuchten Daten und markieren Sie diese:

Im nächsten Schritt klicken Sie mit der Maus rechts auf die Daten und wählen in dem Menü „Wiederherstellen“ aus:

Hierfür suchen Sie sich zuerst ein kostenfreies Datenrettungsprogramm. Wir empfehlen Ihnen selbstverständlich GRÜN Data Recovery Freeware. Eine Anleitung finden Sie unter unserem Beitrag zum Thema Recuva Alternativen. Bei einem anderen Festplatten Reparatur Tool, weichen die einzelnen Schritte natürlich leicht ab. Sie sind prinzipiell aber sehr ähnlich aufgebaut.

Wichtig: Installieren Sie ein Datenrettungsprogramm immer auf einem gesonderten Datenträger und niemals auf demselben, von dem Sie Daten retten möchten.

Nach einer Schnellformatierung, befinden sich die Daten zumeist noch in einem nicht sichtbaren Bereich der Festplatte. Manche kostenfreie Datenrettungssoftware ist in der Lage, die Daten wiederherzustellen. Wir empfehlen Ihnen das Programm Recuva.

Bei sogenannten proprietären Daten, wie Office-Dateien oder denen von Outlook, sind die Chancen auf Rettung bei diesen Schäden gering. Sie können jedoch nachfolgende Anleitungen ausprobieren. Achten Sie dabei stets darauf, dass Sie aus Sicherheitsgründen immer mit einer Kopie der Originaldatei arbeiten.

Sie befinden sich in Word. Klicken Sie oben links auf den Reiter „Datei“:

Hier klicken Sie auf „Öffnen“, dann „Durchsuchen“:

Navigieren Sie zu dem Dokument und markieren Sie es. Anschließend klicken Sie neben dem Button „Öffnen“ auf den Pfeil rechts daneben. Wähen Sie dort „Öffnen und Reparieren“ aus:

Letztlich bleibt noch der eigene Versuch mit einer Datenrettungssoftware. Speziell PhotoRec ist auf die Bild-Daten von der Festplatte retten spezialisiert.

Als Experten haben wir dann doch noch andere Möglichkeiten. Das beste kostenfreie Tool ersetzt an der Stelle leider keinen professionellen Datenretter. Alleine die Programme, die wir zur Wiederherstellung von defekten Bildern verwenden, sind andere. Sie sind teurer als eine einzelne Festplattenreparatur, besitzen jedoch eine sogenannte ECC-Fehlerkorrektur. Mit ihrer Hilfe beheben wir Bildfehler. Kommen Sie alleine also trotz unserer Anleitung gar nicht weiter, bleibt somit nur die Hilfe durch einen Datenretter.

Profi-Programme sind viel kostspieliger, deswegen lohnt sie sich auch nur für Datenretter. Jede Datenbewegung kann zudem weitere Schäden anrichten. Unsere Empfehlung lautet daher: Führen Sie eigene Rettungsversuche nur Daten durch, auf die sie auch verzichten können. Installieren Sie die Software niemals auf der Festplatte, von der sie Dateien retten möchten.

Wir empfehlen Ihnen diese Freeware-Programme:

Außerdem lohnt sich ein Blick in unseren Beitrag externe Festplatte überprüfen und reparieren – mit CHKDSK.

Nicht immer ist die Festplatte die Ursache, wenn der Computer nicht startet. Schließen Sie Ihre Festplatte zum Testen an einen anderen Computer. Falls es sich um eine interne Festplatte handelt, hilft Ihnen vielleicht unsere Anleitung zum Festplatte ausbauen. Haben Sie über einen Zweit-PC Zugriff auf Ihren Datenträger, liegt der Grund für den Schaden als beim Computer selbst. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen einen Experten für PCs und deren Reparatur.

Sie haben verschiedene Optionen zum Festplatte wiederherstellen, wenn kein regulärer Zugriff mehr auf Ihren Datenträger besteht. Sicher ist ein elektronischer oder physikalischer Fehler für den normalen Benutzer kaum ohne Hilfe behebbar. Als Ursache für fehlenden Zugriff auf eine Festplatte, kann jedoch eine ganze Bandbreite an leichteren Ursachen zugrunde liegen.

Wir haben Kurzanleitungen mit Screenshots zu all diesen Themen für Sie aufbereitet, wo Sie selbst aktiv werden können.

Für Fortgeschrittene und gleichsam ergiebiger, ist unsere Sammlung von Anleitungen mit dem Titel Festplatte wird nicht erkannt. In dem Tutorial finden Sie Hilfe, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Datenträger haben, aber die Daten von der Festplatte retten möchten. Dort finden Sie Anleitungen zu nachfolgenden Themen:

Außerdem empfehlen wir Ihnen bei einer Solid State Drive unser Tutorial zum Thema SSD wird nicht erkannt. Hier warten viele verschiedene Lösungen, die teils speziell auf SSDs zugeschnitten sind.

Eine SSD ist nämlich vollelektronisch. Als Flash-Speichermedium werden die Dateiinformationen dort in Form von Spannungen gespeichert. Sitz des Speichers ist der Flash-Chip. Ein elektronischer Defekt, egal bei welchem Bauteil der SSD, hat hier also direkten Einfluss auf das zentrale Speichersystem des Datenträgers.

Gerade weil die elektronischen Komponenten bei einer SSD so einen hohen Stellenwert einnehmen, ist die Datenrettung der SSD mitunter kein leichtes Unterfangen. Der Datenretter muss in vielen Fällen die darauf befindlichen Speicherchips inklusive dem Prozessor entlöten und auf eine neue Platine verbringen. Ist das Layout, sprich Interaktionsmuster der Flash-Speicherchips, bekannt kann er die Daten auslesen.

Stehen größere Eingriffe in die Elektronik an, raten wir von Eigenversuchen ab. So eine Festplatte benötigt nämlich immer den exakt passenden ROM-Chip. Das ist so, weil sich die Firmware der Festplatte, sprich die Startinformationen, welche die HDD-Festplatte unbedingt benötigt, darauf befindet. Wird die Ursprungsplatine entsorgt, ohne dass eine baugleiche vorliegt, ist dann oft keine Datenrettung mehr möglich oder von einem exakt passenden Spender abhängig. Manche Festplatten enthalten zudem sehr seltene Versionen von ROM-Chips. Als Faustegel gilt also selbst für einen Techniker: Ist an der Festplattenelektronik mehr, als der Anschluss kaputt, kontaktieren Sie besser eine Expertenfirma für die Datenrettung der Festplatte.

Bei einer HDD-Festplatte, macht der elektronische Bereich bzw. die Platine nur einen Teil des gesamten Datenträgers aus. Der eigentliche Sitz der Daten, befindet sich nämlich teilmechanisch in der Festplatte verbaut. Genauer sind das die Schreib-Lese-Köpfe und die Magnetscheiben. Soweit ein vermeintlicher Vorteil gegenüber der SSD-Festplatte.

Kleinere elektronische Defekte treten manchmal auf. So kann der gewiefte Hobbytechniker mitunter sogar einen neuen Anschluss anlöten und damit eigenständig die Daten von der Festplatte retten.

Kann das überhaupt sein? Natürlich gibt es auch Fälle, wo auch ein Experte von der Festplatte keine Daten mehr retten kann. Das passiert bei SSDs, wenn mehrere Flash-Speicher beschädigt sind oder das Layout, sprich die richtige Zusammensetzung der Datenfragmente, nicht bekannt ist.

Normalerweise können Sie bereits mit einem einfachen Telefonat einen ersten Eindruck gewinnen, der viel über das Unternehmen aussagt. Natürlich sind wir bei einem Datenverlust gerne für Sie da, wenn Sie die Daten von einer Festplatte retten lassen möchten.

Ziel dieses Ratgebers war die Vermittlung von allen Grundlagen für Betroffene von Datenverlust, die Daten von der Festplatte retten möchten. Mag dem einen schon Hilfe bei der Bedienung geholfen haben, sind dem nächsten Nutzer seine Daten vielleicht dann doch den Aufwand nicht wert oder er recherchiert im Anschluss gar nach vertrauenswürdigen Datenrettern.